Beschreibung
협상현장에서 번번이 손해를 보고 후퇴하기 일쑤인 대다수의 현대인들을 위해 쉽고 간결한 협상의 실전기술을 소개하는 책이다. 대기업의 협상실무팀에서 20년 넘게 몸담았던 저자는 자신만의 실전경험 토대 위에, Win-Win협상부터 벼랑 끝 전술까지 꼭 알아야 할 협상이론을 접목해서 구체적인 협상노하우를 알려준다. 특히 협상을 처음 접하는 초보자부터 협상 전문가까지 누구나 상대방으로부터 OK를 이끌어낼 수 있도록 단순한 협상요령이 아닌, 협상현장에 곧바로 활용할 수 있는 알짜배기 정보만을 선별해 알려준다. 상대의 생각을 한발 앞서 꿰뚫는 질문기술부터 협상 결렬 순간 위기에 대처하는 협상법까지, 업무성과를 높이고 회사에서 인정받는 협상의 모든 노하우를 소개한다.