Huraian
Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Forschung und Studien, Note: 2, Universitat Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: In der Arbeit wird zunachst kurz auf das breite Meinungsspektrum zu Kundenorientierung und Kundennahe eingegangen. Danach wird die Notwendigkeit einer umfassenden Sichtweise auf die Kunden-Lieferanten-Beziehung (KL- Beziehung) festgestellt und diese in einen systemtheoretisch-konstruktivistischen Zusammenhang eingeordnet.