Huraian
Este artigo e um estudo descritivo dos trabalhadores da Ethiopian telecomunications corporation. Destina-se a recomendar as organizacoes que ultrapassem os problemas relacionados com o desenvolvimento e a formacao dos trabalhadores, de modo a obterem beneficios atraves do aumento do seu desempenho. Tambem se destina aqueles que estao a realizar investigacao nesta area, especialmente aos estudantes.