그동안 당신만 몰랐던 스마트한 실수들 2 (사소한 갈등에도 움츠러드는 사람은 절대 모르는 3단계 갈등 해소법)

Penulis
지니 그레이엄 스콧
Penerbit
애플북스
Diterbitkan
20111020
ISBN
9788994353111
Kawasan pendaftaran ISBN
Korea Selatan (ISBN 978-89)

Huraian

사소하고 일상적인 갈등이 삶을 쥐고 흔들 때, 당신의 선택을 도와줄 초간단 3단계 해결법『그 동안 당신만 몰랐던 스마트한 실수들』제2권. 이 책은 내적 갈등과 사람 사이의 갈등 등 사실상 모든 종류의 문제를 해결할 수 있도록 3단계의 갈등 해소법칙을 소개한다. 이를 통해 외부인 입장에서 갈등을 관찰하고, 갈등의 근원을 파악하고, 대안을 생각하고, 최적의 전략을 결정하고 스스로 이것을 실행할 수 있도록 도와준다.