คำอธิบาย
인터넷, 세계화, 과도한 경쟁은 시장의 모습을 완전히 변화시켰고 사업 방식 역시 바꾸어 놓았다. 이 책에서 Philip Kotler는 이러한 시장에 발맞추어 마케팅 역시 변화하여야 한다고 이야기한다. 더 이상 예전의 마케팅 방식으로는 시장을 주도하는 소비자를 설득할 수 없으며, 변화된 현실을 반영하여 새롭게 재단되고, 확장되고, 거듭나야 한다는 것. 그는 이제 마케팅을 이윤, 성장, 혁신의 원동력으로 그리고 비즈니스 리더십으로 규정한다.