คำอธิบาย
Die Idee zu diesem Buch entstand aus der Erkenntnis, dass Konflikte in Organisationen allgegenwartig sind und dass wirksame Strategien zu ihrer Bewaltigung erforderlich sind. Als Forscher und Praktiker in den Bereichen Organisationsverhalten, Psychologie und Fuhrung haben wir aus erster Hand erfahren, welche transformative Kraft gut gemanagte Konflikte haben, wenn es darum geht, Innovationen zu fordern, die Teamdynamik zu verbessern und den Unternehmenserfolg zu steigern.