Açıklama
L'obiettivo dello studio era valutare le pratiche e i problemi del sistema di valutazione delle prestazioni dei dipendenti. Lo studio e stato condotto perche la maggior parte dei dipendenti era demotivata nel proprio lavoro, insoddisfatta della valutazione delle proprie prestazioni e si lamentava tra i reparti per le ricompense e il frequente turnover dei dipendenti.