Giới thiệu
경쟁과 투쟁, 스트레스와 공격성은 한국의 눈부신 발전이 치러야 할 대가인가? 반드시 그렇지는 않다. 함께 공동목표를 달성하고 더 많이 나누어 가지는 원리가 성숙한 사회에서 더 빛을 발할 수 있다. 윈윈 협상은 합리적이고 생산적인 갈등해결과 효과적인 공동문제해결로 실현된다. 또한 윈윈 협상은 우리 사회의 좋은 인간관계를 형성하는 핵심적인 도구가 된다. 이렇게 하여 만들 수 있는 사회는 분명 선진화된 건강한 사회 모습일 것이다. 이러한 배경에서 이 책은 ‘건강한 사회’의 그림을 그리고자 한다. 제1부에서 건강한 사회의 이론적 연구를 통해 개념을 정립하였다. 즉, ‘건강한 사회’란 인간의 존엄성을 토대로 하여 타인의 다름을 인정하고 존중하며, 경청과 공감의 소통으로, 갈등을 해결하고, 상호 이익을 충족시키는 윈윈 협상으로 좋은 관계를 구축하는 사회를 의미한다. 제2부는 8개의 분야별로 갈등해결과 협상의 사례를 분석하고 기법과 교훈을 제시하고 있다. 제1부에서 정의한 건강한 사회를 얼마만큼 접근하고 있는지도 살펴보고자 하였다. 각 분야별 사례는 저자 한명씩 담당하여 저술하였다. 제3부는 제2부의 총 16개 사례를 평가하고 분석한 후 제언과 실천 원칙을 제시하고 있다. 건강한 사회를 위한 제언은 저자들이 8개 분야별로 제시하였다. 또한 건강한 사회를 구현하기 위한 12가지 실천 원칙을 인식, 소통, 해결, 관계의 4단계로 구분하여 제시하였다.